• Политика файлов cookie

    Информационный текст в отношении файлов cookie

    Как Turquoise Hotel - HAN TURİZM İNŞAAT SANAYİ A.Ş. мы используем определенные технологии, такие как файлы cookie, пиксели, GIF-файлы (далее «файлы cookie») и т. д., с целью улучшения вашего опыта во время посещения или использования наших веб-сайтов (далее  https://turquoise.com/tr ), приложений или всех аналогичных онлайн- или офлайн-каналов, которые мы предлагаем вам в цифровом формате (далее «Платформы»). При посещении нашего сайта и использовании предоставляемых через него услуг, мы применяем такие технологии, как cookies и аналогичные инструменты. Это помогает улучшить пользовательский опыт и повысить качество обслуживания, как и на многих других сайтах, предлагающих аналогичные услуги.   Использование и защита файлов cookie регулируются условиями, изложенными в данном «Информационном текста о файлах cookie».   Посещая этот веб-сайт и используя услуги, предлагаемые через него, вы соглашаетесь с условиями, изложенными в данном «Информационном тексте о файлах cookie».   Настоящая политика использования файлов cookie была подготовлена ​​для информирования пользователей веб-сайта о файлах cookie и типах используемых файлов cookie, а также для того, чтобы помочь им управлять своими предпочтениями в отношении файлов cookie.

    Если вы не соглашаетесь с использованием файлов cookie, пожалуйста, не продолжайте посещение сайта или измените свои предпочтения относительно файлов cookie в соответствии с указаниями, приведёнными в данном тексте разъяснений о файлах cookie.  

    Мы хотели бы напомнить вам, что некоторые функции веб-сайта могут потерять свою функциональность, если файлы cookie будут заблокированы.

    Таким образом, мы оставляем за собой право в любое время вносить изменения в положения настоящего информационного текста относительно использования файлов cookie. Любые изменения, внесенные в текущий информационный текст файлов cookie, вступят в силу, с момента их публикования на сайте, в приложении или на любом общедоступном канале. Вы можете найти дату последнего обновления в конце текста.

    Что такое файлы cookie?

    Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняют информацию на вашем компьютере или мобильном устройстве, о ваших взаимодействиях при посещении веб-сайта. В данных файлах хранятся ваш IP-адрес, информация о ваших регистрационных данных, веб-страницы, которые вы посетили, и т.д. Благодаря файлам cookie, запоминаются ваши предпочтения при посещении веб-сайта, сохраняются ваши регистрационные данные, или предоставляется интересующий вас контент. Для получения подробной информации о файлах соокіе, вы можете посетить сайты www.aboutcookies.org и www.allaboutcookies.org.

    Обязательные файлы cookie: Это технические файлы cookie, которые обеспечивают надлежащую работу веб-сайта и позволяют вам использовать его функции. Они относятся к категории файлов cookie сеанса. Если эти файлы cookie будут заблокированы, это приведет к невозможности использования функций веб-сайта. Ваше согласие на использование обязательных файлов cookie не требуется.

    Аналитические файлы cookie: Аналитические файлы cookie используются для улучшения взаимодействия с веб-сайтом.  Аналитические файлы cookie позволяют нам понять, как вы используете веб-сайт (например, какие страницы вы посещаете, продолжительность посещения и т. д.). Таким образом, мы можем улучшить контент, который мы предлагаем, или изменить интерфейс веб-сайта.

    Функциональные файлы cookie: позволяют запомнить ваши языковые предпочтения, выбор региона и т. д. при повторном посещении веб-сайта.

    Целевые/рекламные файлы cookie: На веб-сайте используются различные основные и сторонние файлы cookie для целей таргетинга и рекламы. Вы можете заблокировать эти файлы cookie, изменив настройки вашего браузера или изменив ваши предпочтения в настройках файлов cookie, как указано в настоящей Политике.

    Мы предоставляем вашему вниманию следующую информацию в отношении файлов cookie, которые мы используем/будем использовать на нашей странице при посещении нашей веб-страницы.

    Таблица файлов cookie

    БрендПоставщик услуг файлов cookieНазвание файла cookieОписание файла cookieТип файла cookieПродолжительность файла cookieКатегория файлов cookie
    Turquoise.doubleclick.netIDEИспользуется для показа целевой рекламы пользователям и отслеживания эффективности рекламы.Постоянные файлы cookie1 год 1 месяцМаркетинговый
    Turquoise.c.clarity.msANONCHKЭтот файл cookie используется для подтверждения и обеспечения безопасности анонимных пользовательских сессий.Постоянные файлы cookie6 месяцОбязательный
    Turquoisewww.clarity.msCLIDClearbit использует этот файл cookie для создания идентификатора пользователя, чтобы распознавать и анализировать посетителей веб-сайта.Постоянные файлы cookie1 годМаркетинговый
    Turquoise.c.clartity.msMRMicrosoft использует этот файл cookie для сбора информации о сайте с целью таргетинга рекламы и анализа.Постоянные файлы cookie1 годМаркетинговый
    Turquoise.clarity.msMUIDMicrosoft использует этот файл cookie для отображения персонализированной рекламы, отслеживая поведение пользователей на цифровых платформах.Постоянные файлы cookie1 год 1 месяцМаркетинговый
    Turquoiseturquoise.hotelagent.comMYSRVИспользуется для сохранения сеансов при распределении нагрузки.Сессия-Маркетинговый
    Turquoise.c.clarity.msSMLinkedIn использует этот файл cookie для отслеживания взаимодействий пользователей через социальные медиа-платформы и проведения показов рекламы и анализов.Сессия-Маркетинговый
    Turquoise.hotelagent.com_fbpЭтот файл cookie устанавливается Facebook для отображения рекламы на Facebook или других цифровых платформах, поддерживающих рекламу Facebook, после посещения веб-сайта.Постоянные файлы cookie2 месяцМаркетинговый
    Turquoise.hotelagent.com_gaИспользуется для поддержки функциональности Google Analytics.Постоянные файлы cookie1 год 1 месяцОбязательный
    Turquoise.hotelagent.com_ga_E4T8QWSYD1Используется для поддержки функциональности Google Analytics.Постоянные файлы cookie1 год 1 месяцОбязательный
    Turquoise.hotelagent.com_gat_UA-250005760-1Используется для поддержки функциональности Google Analytics.Постоянные файлы cookie1 деньОбязательный
    Turquoise.hotelagent.com_gcl_auИспользуется для поддержки функциональности Google Analytics.Постоянные файлы cookie3 месяцОбязательный
    Turquoise.hotelagent.com_gidЗаписывает уникальный идентификатор, используемый для создания статистических данных о том, как посетитель использует веб-сайт.Постоянные файлы cookie1 деньОбязательный
    Turquoise.hotelagent.com_hjSessionUser_3483705Hotjar использует этот файл cookie, чтобы данные, полученные с последующих посещений того же сайта, были приписаны тому же идентификатору пользователя, и этот идентификатор сохраняется в уникальном идентификаторе пользователя Hotjar для данного сайта.Постоянные файлы cookie1 годОбязательный
    Turquoise.hotelagent.com_hjSession_3483705Hotjar использует этот файл cookie, чтобы данные, полученные с последующих посещений того же сайта, были приписаны тому же идентификатору пользователя, и этот идентификатор сохраняется в уникальном идентификаторе пользователя Hotjar для данного сайта.Постоянные файлы cookie1 годОбязательный
    Turquoise.turquoise.com.tr_lscache_varyLitespeed использует этот файл cookie для предотвращения кеширования страниц.Постоянные файлы cookie2 деньОбязательный
    Turquoise.www.google-analytics.comar_debugЭтот файл cookie используется DoubleClick для отладки рекламы.Постоянные файлы cookie3 месяцОбязательный
    Turuqoise.turquoise.com.trpll_languagePolylang использует этот файл cookie, чтобы запомнить язык, выбранный пользователем, при возвращении на веб-сайт и получить информацию о языке, если она недоступна другим способом.Постоянные файлы cookie1 годОбязательный
    Turuqoiseturquoise.hotelagent.combookingDatesЭтот файл cookie хранит только информацию о дате заезда и выезда.Сессия-Обязательный
    Turquoiseturquoise.hotelagent.comha-generalСохранение необходимых данных на странице результатов поиска в виде строк и объектов.Сессия-Обязательный
    Turquoiseturquoise.hotelagent.comheadValuesИспользуется для управления ключевыми словами, которые могут быть использованы во всех конечных точках.Сессия-Обязательный
    Turquoiseturquoise.hotelagent.comlangОбеспечивает запоминание языка, на котором пользователь использует веб-сайт.Сессия-Обязательный
    Turquoiseturquoise.hotelagent.comsearchИспользуется для запоминания дат, которые пользователь искал в последний раз, при следующем посещении сайта.Сессия-Обязательный

    Для управления предпочтениями cookies в других браузерах, вы можете ознакомиться с разделом помощи или поддержки соответствующего браузера.

    НАЗВАНИЕ браузераСсылка
    Google Chromehttps://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=tr
    Internet Explorerhttps://support.microsoft.com/tr-tr/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
    Mozilla Firefoxhttps://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma
    Yandexhttps://yandex.com.tr/support/browser-classic/personal-data-protection/cookies.xml
    Safarihttps://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

    Как я могу удалить файлы cookie? 

    Многие интернет-браузеры настроены на автоматический прием и использование файлов cookie с момента их первоначальной установки на вашем компьютере. Используя меню справки или настроек вашего интернет-браузера, вы можете заблокировать файлы cookie или получать предупреждения при отправке файлов cookie на ваше устройство. Вы можете воспользоваться экраном параметров инструкции или справки вашего браузера, чтобы узнать о различных способах управления файлами cookie и получить подробную информацию о том, как изменить настройки используемого вами браузера.

    Данные о клиентах, потенциальных клиентах, деловых партнерах и партнерах по решениям

    Сбор и обработка данных для установки договорных отношений

    Если с нашими клиентами и потенциальными клиентами установлены договорные отношения, личные данные, полученные с помощью файлов cookie, могут быть использованы без согласия клиента. Однако, это использование может осуществляться только в целях выполнения условий договора. Персональные данные используются для улучшения выполнений условий договора и повышения качества услуг, и, при необходимости, обновляются в соответствии с информацией, предоставленной клиентами. С другой стороны, данные, предоставленные посетителями сайта (потенциальными клиентами), обрабатываются с целью улучшения качества обслуживания и обеспечения более удобного взаимодействия в будущем. В случае если установить договорные отношения не получилось, эти данные удаляются по их требованию.

    Данные деловых партнеров и партнеров по решениям

    Turquoise Hotel ридерживается принципа соблюдения законодательства при обмене данными как с деловыми партнерами, так и с партнерами по решениям ( https://www.etstur.com/Gizlilik-Politikasi) ts Ersoy Turistik Servisleri A.Ş. выступает в качестве «Обработчика данных» и не может нести ответственность за транзакции или убытки, понесенные в соответствии с Законом № 6698 и по обязательствам Контролера данных Turquoise Hotel и ни при каких обстоятельствах не несет титул Контролера данных в отношении персональных данных, переданных ему Turquoise Hotel и персональных данных, которые Ets Ersoy Turistik Servisleri A.Ş. будет получать от его имени.  

    Обработка данных с целью рекламы

    В соответствии с Законом о регулировании электронной коммерции, а также Положением о коммерческих коммуникациях и коммерческих электронных сообщениях, рассылка электронных сообщений рекламного характера допускается только при условии получения предварительного согласия получателей. Необходимо наличие прямо выраженного согласия лица, которому будет направлена ​​реклама. Отель Turquoise Hotel также соблюдает требования к «согласию», установленные в рамках указанного законодательства. Для осуществления рассылки электронных сообщений персональные данные могут быть переданы поставщикам услуг.

    Обработка данных компанией

    Персональные данные могут быть обработаны в соответствии с законными целями и услугами, предлагаемыми компанией. Однако данные ни в коем случае не могут быть обработаны для предоставления услуг, противоречащих закону.

    Другие стороны, осуществляющие свою деятельность под Turquoise Hotel и Turquoise Hotel не передают третьим лицам без ведома соответствующего члена или его точного указания, а также не используют и не продают в коммерческих целях по какой-либо причине, не связанной с деятельностью компании; Статистические данные (тип браузера, географическое положение, возраст, пол и т. д.), которые могут быть получены из собранных персональных данных при согласии на отправку коммерческих электронных сообщений, которые используются в периодических исследованиях рекламных акций, исследованиях электронных бюллетеней, разработке специальных рекламных мероприятий для профилей клиентов и исследованиях «классификации» клиентов, направленных на предотвращение отправки нежелательных электронных писем.

    Другие компании, осуществляющие свою деятельность под Turquoise Hotel , анализируют и интерпретируют действия и предпочтения посетителей, которые они отслеживают во время использования веб-сайта, за исключением персональных данных, которые запрашиваются у посетителей посредством электронной почты и/или во время заполнения формы членства. Эти статистические данные, которые не содержат персональных данных, используются для того, чтобы предоставить гостям более индивидуальное и эффективное бронирование.

    Информация о клиенте может быть раскрыта официальным органам только в том случае, если эта информация должным образом запрошена официальными органами и в случаях, когда передача информации официальным органам обязательна в соответствии с положениями действующего законодательства.

    Вся информация, введенная Клиентом в систему, доступна только Клиенту, и она может быть изменена только по его запросу и в случаях, предусмотренных законодательством.   Никто другой не имеет доступ к этим данным и не может вносить в них изменения.

    Информация о вашей кредитной карте, запрашиваемая на странице оплаты, собирается с помощью приложения 3D Secure с целью обеспечения максимальной безопасности наших гостей, совершающих покупки на сайте. Таким образом, все операции по оплате осуществляются между банком и вашим компьютером через интерфейс https://turquoise.hotelagent.com/tr  Тем не менее, 100% гарантии по вопросам, связанным с безопасностью не предоставляется.

    Из-за характера Интернета информация может распространяться в сети Интернете, несмотря на надлежащие меры безопасности, и может быть получена и использована неуполномоченными лицами. За такое использование и ущерб, возникший в результате такого использования, Turquoise Hotel и/или стороны, обрабатывающие данные по поручению  Turquoise Hotel не несут ответственности.  

    Собранная информация хранится в безопасной среде, недоступной для общего пользования.

    Относительно ссылок на сторонние сайты

    Обработчики данных, действующие от имени Turquoise Hotel и Turquoise Hotel не гарантируют соблюдение политики конфиденциальности сторонних сайтов, на которые вы можете перейти по ссылкам, размещенным на нашем сайте. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности на посещаемых вами сайтах, прежде чем предоставлять какую-либо информацию, позволяющую идентифицировать вашу личность.   Вы можете посетить страницу https://www. turquoise.com/tr/kisisel-verilerin-korunmasi-ve-gizlilik-politikasi чтобы ознакомиться с политикой конфиденциальности и защиты персональных данных Turquoise Hotel.

    Контакты
    По вопросам, связанным с этим текстом разъяснения относительно файлов cookie, вы можете обратиться в отдел защиты персональных данных нашей компании.
    Вы можете связаться с нами по указанным ниже контактным данным в соответствии с Коммюнике о процедурах и принципах обращения к контролеру данных для выполнения ваших запросов в рамках статьи 11 Закона «О регулировании прав субъекта персональных данных».

    КОНТРОЛЛЕР ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ: HAN TURİZM İNŞAAT SANAYİ A.Ş.  

    Адрес: Acısu Mevkii Sok, D:4, 07600 Manavgat/Antalya Turkey 

     

    Эл. почта : [email protected]  
    Телефон: +902427569340

    Обновлено 30.03.25